제1조 [목적]

본 약관은 로스만스파이스트비브이(영업소)(이하 “회사”라 한다.)가 운영하는 “BAT 온라인주문 웹사이트(www.orderbat.co.kr)(이하 “웹사이트”라 한다.)”에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사 및 회원의 권리 및 의무에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [정의]

1. “회원”이라 함은 웹사이트에 사업자정보와 개인정보를 제공하여 "웹사이트" 로 부터 회원 가입을 승인 받은 법인 또는 개인사업자로서, 계속적으로 웹사이트가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. “ID”라 함은 회원의 식별과 서비스 제공을 위하여 회사가 정한 6자리 숫자로 이루어진 고유의 로그인 계정을 말합니다.

제3조 [약관의 게시, 효력, 개정]

1. 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 이메일 주소, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 웹사이트에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 약관에 동의하는 것과는 별개로 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구하여야 합니다.
3. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 웹사이트 초기화면에 그 적용일자 7 일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 본 약관을 회원에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 웹사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
5. 전항의 공지기간 내에 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 회원에 대하여 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 해당 회원은 탈퇴 요청을 할 수 있습니다.

제4조 [약관의 범위 및 약관 외 준칙]

1. 본 약관은 웹사이트에 게시된 주문약관과 폐업반품약관과 함께 웹사이트 내 회원의 권리 및 의무에 관한 사항을 규정합니다. 회원의 웹사이트를 통한 재화 등 구매에 관련하여서는 주문약관이, 회원의 폐업 시 반품 처리에 관련하여서는 폐업반품약관이 각 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
2. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 약관의 규제 등에 관한 법률 및 상관례에 따릅니다.

제5조 [서비스 제공]

1. 회사는 웹사이트를 통해 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 재화 등에 대한 정보 제공
   2. 재화 등에 대한 구매계약 체결(상품주문, 대금결제, 주문취소 등 일련의 절차 포함)
   3. 구매계약이 체결된 재화 등의 배송
   4. 기타 위 사항과 관련하여 웹사이트가 정하는 업무 (주문현황 알림, 공지사항, 설문조사, 교육자료에 관한 서비스 등)
2. 회사는 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 재화 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
3. 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 이유로 변경할 경우 그 변경 내용 및 사유를 회원에게 본 약관 제10조 제1항의 방법에 따라 즉시 통지합니다.
4. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그렇지 않습니다.

제6조 [상품구매 서비스 등]

1. 회원은 웹사이트상 상품주문 서비스 기능을 이용하여 회사가 판매하는 상품을 주문하고 회사가 이를 승낙함으로써 회사와 회원 간 구매 계약이 체결됩니다.
2. 회원이 웹사이트에서 주문한 상품에 대한 대금 지급방법은 가상계좌를 통한 무통장 입금 방식으로만 가능합니다.
3. 회사는 제 2항에 따른 대금 지급이 확인된 후에 상품을 인도합니다.
4. 회원은 주문현황 및 기타 웹사이트상 상품 주문을 위한 지원 기능을 통해 주문한 상품 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

제7조 [서비스 이용 및 제한]

1. 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한, 회사는 중단 없이 웹사이트를 통해 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생하거나, 시스템 장애, 서비스 이용의 폭주 등 불가항력으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우 서비스 이용의 전부 또는 일부에 대하여 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 재량에 따라 웹사이트 전부 또는 그 일부의 운영 또는 액세스를 수정, 일시 중지 또는 종료할 권리를 갖습니다.
4. 회사는 위 제2항 및/또는 제3항의 사유로 회원의 서비스 이용이 제한됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
5. 회사는 웹사이트를 업데이트하거나 수시로 내용을 변경할 수 있습니다. 회사는 웹사이트의 정보를 최신으로 유지하기 위해 합당한 노력을 기울이지만, 웹사이트의 모든 콘텐츠는 최신 상태가 아닐 수 있으며 회사가 이에 대해 업데이트할 의무는 없습니다.
6. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 웹사이트는 본 약관 제10조 제1항에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 이 경우 웹사이트는 회원이 입는 피해를 본 약관 및 관련 법력에 따라 회원에게 보상합니다.

제8조 [회원 가입]

1. 회원이 되고자 하는 자는 웹사이트가 정한 가입 양식에 따라 사업자등록증(사본) 및 담배소매인지정서(사본)를 첨부하고 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제 1 항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자를 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원 가입 심사 후 승인합니다.
   1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   2. 기타 회원으로 등록하는 것이 웹사이트의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
   3. 모든 가입신청자는 실명확인 및 본인인증을 거쳐야 하나, 그러하지 아니한 경우
   4. 미성년자 또는 피성년후견인ㆍ피한정후견인
3. 회원가입 계약의 성립 시기는 웹사이트의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입 신청 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 즉시 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제9조 [회원 탈퇴 및 자격 상실 등]

1. 회원은 웹사이트에 언제든지 폐업 신청을 요청할 수 있으며, 회사는 요청 시점에 회원이 웹사이트 상에서 진행 중인 거래가 없는지 확인하고, 폐업반품약관에 따라 폐업 반품 절차를 진행합니다. 
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 담배소매인 지위 상실
   2. 소매점 폐점 또는 장기 휴점
   3. 다른 회원의 웹사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 상거래 질서를 위협하는 경우
   4. 웹사이트를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. 회사가 회원 자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30 일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소 합니다. 이 경우 회원에게 이를 사전 통지하고 (다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.), 그에 대한 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 서비스 이용을 정지할 수 있으며, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 이 경우 회사는 회원의 소명 내용을 심사하여 회원의 주장이 타당하다고 판단하는 경우 회원으로 하여금 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
5. 본 조에 따라 웹사이트의 탈퇴 또는 회원 자격의 상실이 발생하는 경우 회원의 개인정보는 법률상 보관의무가 있는 항목을 제외하고 지체 없이 파기, 삭제됩니다.

제10조 [회원에 대한 통지]

1. 회원에 대한 통지는 회원이 웹사이트에서 지정한 전화번호로 문자 또는 카카오톡 알림톡을 통해 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우, 웹사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별적으로 통지합니다.

제11조 [개인정보 보호 정책]

회사(또는 제3자)는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원 개인정보의 보호 및 관리를 위해 필요한 조치를 취하고, 회사의 웹사이트 개인정보 처리방침에 해당 내용을 게시합니다. 기타 회원 개인정보 처리에 관하여는 별도 게시된 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다.

제12조 [회사의 의무]

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 상품을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 회사는 미성년자가 당사의 제품에 접근하지 못하도록 하는 것을 사업 수행의 핵심 원칙으로 합니다.
3. 웹사이트는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
4. 회사는 회원이 수신 동의하지 않는 영리목적의 광고성 정보를 발송하지 않습니다.
5. 웹사이트의 회원의 ID에 관한 관리책임은 회사에 있습니다.

제13조 [회원의 의무]

1. 웹사이트의 비밀번호 또는 간편 로그인 번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 로그인 ID 및 비밀번호 또는 간편 로그인 번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회사가 청소년 흡연 예방 프로그램 등을 진행할 경우 적극적으로 협조합니다.
4. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1.  회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
   2. 타인의 정보를 도용하는 행위
   3. 웹사이트에 게시된 정보를 임의로 변경하는 행위
   4. 웹사이트가 정한 정보 이외의 정보 등을 임의로 송신 또는 게시하는 행위
   5. 웹사이트 또는 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
   6. 웹사이트 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   7. 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
   8. 청소년보호법 등을 위반하여 상품을 19세 미만 청소년에게 판매하는 행위
   9. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
5. 회원이 본 약관 제9조 제2항 및/또는 제13조에서 정한 사유에 해당하는 경우 회사는 본 약관 제9조에서 정한 절차를 거쳐 계약을 해제, 해지하거나 서비스 이용제한, 손해배상 청구 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제14조 [저작권의 귀속 및 이용제한]

1. 회사 및 웹사이트에 게재된 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속하며, 한국 및 관련 국가의 법률에 의해 보호됩니다.
2. 회원은 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 웹사이트의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 제작 등 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제15조 [관할법원]

본 약관과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 민사소송법상의 관할법원을 관할법원으로 합니다.

 

부칙

제1조 (시행일자)

본 약관은 2024년 7월 2일부터 시행되며, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.